Техническая поддержка
Сопровождаем программные продукты компании. Отслеживаем и оперативно решаем инциденты. Анализируем причины возникновения инцидентов, взаимодействуем с командами разработки, тестирования и девопсов для решения сложных кейсов. Поддерживаем и развиваем системы мониторинга. Доводим до автоматизаций типовых задач.

Технологические стеки, которые используем:
  • Java-приложения, Apache web-server;
  • Системы сбора телеметрии (Prometheus/Grafana/ELK);
  • Работаем с docker, ansible;
  • ITSM;
  • Linux;
  • SQL.